Spørgsmål og svar omhandlende PENSAB system

Her kan du få svar på dine spørgsmål.

medarbejdere ved computerskærm_SAM

Siden vil løbende blive opdateret, med de spørgsmål vi finder relevant for alle brugere af PENSAB.

Har man som sagsbehandler stadig adgang til tjenestemandspension.dk?
Hvad bliver tjenestemanden registreret på?
Hvad er brugerrettighederne hægtet op på?
Hvad har sagsbehandleren adgang til?
Hvad svare "Virksomhed" til i PENSAB?
Hvordan bliver jeg oprettet som bruger?
Hvordan får jeg adgang til PENSAB system?
Hvordan får jeg hjælp til PENSAB system?
Hvorfor er "Virksomhed" (CVR-navn og CVR-nummer) nogen gange misvissende for tjenestemandens historiske perioder?
Hvorfor kan jeg ikke se beregningsknappen i PENSAB system?
Kan tjenestemanden tjekke sin samlede pension på PensionsInfo.dk?
Kan tjenestemændene stadig gøre brug af www.tjenestemandspension.dk?


Har man som sagsbehandler stadig adgang til tjenestemandspension.dk?

Sagsbehandlerne har kun adgang til de generelle informationer på www.tjenestemandspension.dk. Fremover skal tjenestemændene gøre brug af NemID for at logge på. Tjenestemanden har dog de samme oplysninger og samme skærmbilleder, som sagsbehandleren har i  PENSAB system.


Hvad bliver tjenestemanden registreret på?

Virksomhedens CVR-nummer og P-nummer.


Hvad er brugerrettighederne hægtet op på?

Virksomhedens CVR-nummer.


Hvad har sagsbehandleren adgang til?

Sagsbehandleren har kun adgang til tjenestemænd under sit område. Hvis sagsbehandleren fx arbejder i en kommune med CVR-nummer XXXXXXXX, har sagsbehandleren adgang til alle de skoler ( P-nummer), som hører til denne kommune.

Hvis du mangler adgang til et CVR-nummer, så skal du kontakte os på modstlon@modst.dk.


Hvad svarer "Virksomhed" til i PENSAB?

Her anføres virksomhedens navn og CVR-nummer. Danske virksomheder har et CVR-nummer, et 8-cifret nummer, der er virksomhedens identifikationsnummer overfor myndigheder og private, og som er unikt for den enkelte virksomhed. Du kan kontrollere rigtigheden af et CVR-nummer på datacvr.virk.dk.

Hvis ansættelsesstedet ikke er registreret i Det Centrale Virksomhedsregister, eller CVR-nummeret ikke kunne identificeres ved konverteringen fra gammelt PENSAB, benyttes i stedet et fiktivt CVR-nummer. Dette kan kendes på, at det har færre end 8 cifre.

Tip: Til næsten alle felterne i PENSAB system er der korte hjælpetekster, som kan give dig viden om det enkelte felts anvendelse og baggrund. Felter med hjælpetekster er markeret med et spørgsmålstegn.


Hvordan bliver jeg oprettet som bruger?

For at blive oprettet som bruger af PENSAB system, skal du gå ind under brugeradministration og benytte formularen.


Hvordan får jeg adgang til PENSAB system?

PENSAB køre via din webbrowser, hvor du indtaster adressen www.pensab.dk.

Systemet kan ikke køre i en Internet Explorer 7 version. Hvis du gør brug af denne webbrowser, skal du kontakte din it-support for hjælp. Du kan gøre brug af Internet Explorers nyere versioner og andre webbrowsere så som Firefox, Google Chrome, Safari.


Hvordan får jeg hjælp til PENSAB system?

Hjælp til PENSAB system vil blandt andet være i form af vejledningsmaterialet, der består af 9 forskellige vejledninger og videoer.

Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål i vejledningerne, kan du også altid læse siden her. Du er også velkommen til at kontakte os på modstlon@modst.dk.


Hvorfor er "Virksomhed" (CVR-navn og CVR-nummer) nogen gange misvisende for tjenestemandens historiske perioder?

I forbindelse med konverteringen af data fra det gamle system til det nye system har virksomheden (CVR-navn og CVR-nummer) i flere tilfælde været vanskeligt at identificere for tjenestemandens historiske perioder. Visningen af historiske perioder kan godt være blevet uhensigtsmæssig, men ved at åbne tjenestemandens perioder kan du få flere informationer, som er mere sigende. Fx "Produktionsenhed", "Ansættelsesområde" eller "Delregnskab".

Et lille tip til systemet: Ved brug af "Åben/luk alle" (nederst til venstre i tjenestemandsskærmbilledet) åbnes alle perioder, så man ikke behøver at folde dem ud enkeltvis.

På tjenstemandspension.dk vises navnet for "Produktionsenhed", da dette navn vil være mest sigende for tjenestemanden. Grundlæggende er "Virksomhed" (CVR-navn og CVR-nummer) mere informativt end "Produktionsenhed" for en sagsbehandler.


Hvorfor kan jeg ikke se beregningsknappen i PENSAB system?

Skærmbillederne vises ikke korrekt, når der bruges Internet Explorer 7. Dette inkluderer, at man ikke kan se beregningsknappen. Gør du brug af denne webbrowser, skal du kontakte din it-support for at få opdateret til en nyere version af din webbrowser.

Du kan gøre brug af Internet Explorers nyere versioner og andre webbrowsere så som Firefox, Google Chrome, Safari.


Kan tjenestemanden tjekke sin samlede pension på PensionsInfo.dk? 

Tjenestemændene kan logge på PensionsInfo.dk og tjekke deres samlede pension.


Kan tjenestemændene stadig gøre brug af www.tjenestemandspension.dk? 

Tjenestemandspension.dk er den borgerrettede selvbetjeningsadgang, hvor tjenestemændene kan få oplyst deres pension samt selv udføre forskellige pensionsberegninger og godkende deres pensionssag.

Der skal logges ind med NemID.